Los registros de morosos, como ASNEF, RAI, o CCI, son listas de morosos que recaban información, muchas veces facilitadas por los propios acreedores, relativa al incumplimiento de obligaciones de pago. Todas ellas funcionan de manera similar y se puede acabar en ellas por cualquier tipo de impago, sea con entidades públicas o privadas (teléfono, agua, luz…).
¿cómo sé si estoy incluido en un registro de morosos?
Para conocer si se está incluido o no en un registro de morosos, como regla general, se puede realizar la consulta a través de un número de teléfono facilitado en la propia página web del registro, o por medio de un formulario de consulta ágil.
En esta segunda opción, se deberá cumplimentar este formulario, adjuntando aquella documentación que nos requieran (normalmente el Documento Nacional de Identidad), y enviarlo a la cuenta de correo electrónico correspondiente. Pasados unos 10 días desde que se hiciera la consulta de nuestros datos personales, recibiremos respuesta al respecto.
¿qué puedo hacer para salir de un registro de morosos?
Existen dos maneras de salir de los mencionados registros de morosos, una de ellas, temporal, y la otra, definitiva.
El método temporal, se basa en el derecho de rectificación, recogido en el artículo 16 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD). Dicho derecho, nos permite solicitar una corrección de nuestros datos personales recogidos dentro de los registros.
Practicada la solicitud de corrección, se produce un borrado temporal de nuestros datos personales de los ficheros hasta que se hubiere hecho las comprobaciones pertinentes.
El procedimiento que se sigue en estos casos es el siguiente:
- En primer lugar, el propio registro verifica la inclusión o no en sus ficheros.
- Una vez se confirme la inclusión en el fichero de morosos, el afectado puede solicitar la rectificación de los datos remitiendo el formulario y la documentación solicitada.
- Por último, se produce la baja temporal efectiva. Si los datos son correctos y no se ha omitido ninguna información o documento, en un plazo de 10 a 30 días estarán obligados a darle de baja en tanto se realiza el proceso de verificación.
Para poder salir de una lista de morosos de manera definitiva, el procedimiento es simple: habrá que aceptar la deuda y saldarla. Como paso final, hay que comunicar a la compañía el deseo expreso de salir de la lista de morosos acreditando el pago.
Si Ud. se hubiera visto afectado por alguna de estas situaciones y ha sido incluido en alguna lista de morosos de manera errónea, Gamo Abogados, Administración y Gestión cuenta con un equipo de profesionales especializado que defenderá sus intereses.
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Asesoría Jurídica en Valladolid – GAMO Asesoramiento Legal S.L.
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